Comunicación institucional
Rodrigo Chacón Ferrera (Escritor)
El objetivo de la asignatura Comunicación Institucional es dotar al alumno de conocimientos para identificar la comunicación eficaz y las técnicas para elaborar mensajes claros. La Comunicación Institucional es el conjunto de relaciones y procesos de intercambio entre los miembros de la Institución y entre ésta y su entorno. Podremos comprobar que la gestión de la crisis para cualquier organización, será más sencilla cuando exista una política de prevención.
- Escritor
- Rodrigo Chacón Ferrera
- Colección
- Manuales Universitarios de Teleformación. Grado en Seguridad y Control de Riesgos
- Materia
- Gestión y técnicas de gestión, Ventas y marketing
- Idioma
- Castellano
- EAN
- 9788490423066
- ISBN
- 978-84-9042-306-6
- Depósito legal
- GC 199-2017
- Páginas
- 94
- Ancho
- 21 cm
- Alto
- 29,7 cm
- Edición
- 1
- Fecha publicación
- 19-04-2017
- Número en la colección
- 29
Precio
Contenidos
Presentación
Introducción de la asignatura
Unidad de aprendizaje 1. La Comunicación institucional Presentación Objetivos Esquema de los contenidos Exposición de los contenidos
1. Comunicación institucional
2. Relaciones Públicas, Marketing y Publicidad
3. Características de la comunicación institucional
4. Comunicación interna y comunicación externa
5. Importancia de la comunicación institucional
6. Formación de la opinión pública
7. Gabinetes de Comunicación
8. Instrumentos de comunicación
9. La relación con los medios de comunicación
Actividades
Bibliografía
Ejercicios de autoevaluación
Soluciones a los ejercicios de autoevaluación
Glosario
Unidad de aprendizaje 2. La Comunicación de la seguridad. Campañas de comunicación Presentación Objetivos Esquema de los contenidos Exposición de los contenidos
1. La seguridad, necesidad individual y colectiva
2. Comunicación y seguridad como Derechos Humanos
3. La comunicación de la seguridad
4. Construcción del mensaje
5. Requisitos del mensaje
6. La elaboración del mensaje
7. Campañas de comunicación
8. La imagen corporativa
9. Presentaciones públicas
Actividades
Bibliografía
Ejercicios de autoevaluación
Soluciones a los ejercicios de autoevaluación
Glosario
Unidad de aprendizaje 3. La Comunicación de crisis
Presentación
Objetivos
Esquema de los contenidos
Exposición de los contenidos
1. Las situaciones de crisis
1.1. La prevención de la crisis
1.2. La gestión de la crisis
2. La comunicación de crisis
3. Tácticas en la comunicación de crisis
4. El Gabinete de Crisis
5. La gestión de la crisis en siniestros y emergencias
6. Algunos consejos prácticos
Actividades
Bibliografía
Ejercicios de autoevaluación
Soluciones a los ejercicios de autoevaluación
Glosario